A Garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor, são de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. A garantia Naiara Piercer aplica-se a defeitos de fabricação, não estando inclusos na garantia:
Desgastes provocados por mau uso; Limpezas feitas com produtos abrasivos; Perda de pedras; Joias arrebentadas; Amassadas; Arranhadas; Quebradas.
Naiara Piercer, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. O tempo de garantia para defeito de fabricação é de 1 ano, joias em titânio.
* Não indicamos levar joias de pedras coladas em autoclave, não damos garantia em caso de queda de pedras*
Comprovado o defeito de fabricação, o produto será substituído por outro igual, ou similar caso o produto já esteja fora de linha.
Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
Atenciosamente, equipe Naiara Piercer.