Aqui na Naiara Piercer, cada peça é desenvolvida com rigor técnico, atenção aos detalhes e materiais de alta qualidade, garantindo segurança, durabilidade e um acabamento impecável.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, todos os nossos produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, contados a partir da data da compra, para cobertura de eventuais defeitos de fabricação.
A garantia é válida para defeitos de fabricação que comprometam a funcionalidade ou estrutura da peça, desde que respeitadas as condições normais de uso.
Para preservar a transparência e integridade da nossa política, não estão cobertos:
Importante: não recomendamos a utilização de joias com pedras coladas em processos de esterilização em autoclave. Nestes casos, não haverá cobertura para eventuais quedas de pedras.
Caso seja necessária avaliação, o produto passará por uma análise técnica especializada. O prazo para resolução é de até 30 (trinta) dias, conforme previsto em lei.
Se for constatado defeito de fabricação, a NP Piercing realizará:
Mais do que cumprir uma obrigação legal, nossa garantia reflete o compromisso com a qualidade, a confiança e a experiência de cada cliente.
Trabalhamos para que cada peça entregue represente não apenas beleza, mas também segurança e credibilidade para o seu negócio.
Atenciosamente,
Equipe Naiara Piercer.